Support

Wij bewaken, voorkomen en verhelpen netwerkstoringen.

NOC

Network Operations Center

24/7 bewaking en beheer van uw netwerk

Ons Network Operations Center (NOC) bewaakt uw volledige netwerk continu en proactief. Door slimme monitoring, automatische detectie en directe escalatie voorkomen wij verstoringen voordat ze impact hebben op uw organisatie.

Onze NOC-diensten omvatten:

  • Real-time monitoring 24×7;
  • Performance analyse;
  • Storingsdetectie en proactieve interventie;
  • Trendanalyse en capaciteitsbewaking;
  • Rapportages en inzichtelijke dashboards.

Met de NOC-diensten van The Networkers bent u verzekerd van maximale uptime en een netwerk dat altijd presteert dag en nacht.

SOC

Security Operations Center

Actieve bescherming tegen moderne cyberdreigingen

Ons Security Operations Center (SOC) biedt continue bewaking van uw securitylandschap. Door het combineren van SIEM-data, threat intelligence en specialistische expertise detecteren en mitigeren we beveiligingsrisico’s op het moment dat ze ontstaan op gebied van networking.

Het SOC van The Networkers biedt:

  • Real-time security monitoring;
  • Threat & anomaly detection;
  • Incident response en forensics;
  • Logbeheer & compliancerapportage;
  • Proactieve security-advies en hardening.

    Met het SOC staan uw data, gebruikers en processen altijd onder bescherming van de nieuwste beveiligingstechnieken.

    Service Management

    Grip, continuïteit en voorspelbaarheid in uw IT-omgeving

    Onze Service Management diensten zorgen ervoor dat uw netwerk niet alleen functioneert maar structureel presteert. Via duidelijke processen, vaste aanspreekpunten en meetbare KPI’s houden wij uw omgeving veilig, gezond en onder controle.

    Incident-, change- en problemmanagement

    Proactieve monitoring
    en rapportage

    Service Level Agreements (SLA)
    op maat

    Capaciteits- en lifecycle management

    Periodieke evaluaties & roadmap advies

    Met Service Management van The Networkers krijgt u continuïteit,
    transparantie en volledige ontzorging zodat u zich kunt richten op uw core business.

    Health Check

    Inzicht in prestaties, zwakke punten en verbetermogelijkheden

    Met onze Netwerk Health Check krijgt u binnen korte tijd een volledig, helder en objectief beeld van de gezondheid van uw netwerk. Perfect bij performanceproblemen, nieuwe projecten of periodieke kwaliteitscontrole.

    Onze Health Check bevat:

    Analyse van performance, capaciteit en stabiliteit

    Securityscan & configuratie-audit

    Inspectie van hardware, firmware en lifecycle

    WiFi-meting en spectrum analyse (optioneel)

    Heldere rapportage met concrete verbeterpunten

    U krijgt precies te zien waar het netwerk goed presteert, waar risico’s liggen en welke optimalisaties direct waarde opleveren.

    Netwerk Troubleshooting

    Snelle, diepgaande analyse bij netwerkproblemen

    Wanneer een netwerk vertraagt, hapert of onverklaarbare problemen vertoont, is Netwerk Troubleshooting essentieel.
    Onze specialisten gebruiken geavanceerde tooling, packet analysis, flow data en jarenlange expertise om de oorzaak tot op bitniveau te achterhalen. Wij lossen o.a. op:

    Trage netwerken of instabiliteit

    Verstoppingen, broadcast storms of loops

    WiFi-problemen en interferentie

    Firewall- en routingconflicten

    Onverklaarbare time-outs of pakketverlies

    Door onze gerichte aanpak wordt het probleem niet alleen opgelost, maar ook structureel voorkomen zodat uw netwerk betrouwbaar blijft presteren.

    Geavanceerde Netwerk Analyse en Troubleshooting

    Slimme netwerkzichtbaarheid voor maximale bedrijfscontinuïteit

    Een modern IT-netwerk moet altijd beschikbaar zijn. Maar wat als applicaties ineens traag reageren? Als videobellen vastloopt?

    Of als een storing zich ergens in het netwerk verbergt? Dan wil je direct weten waar het probleem precies zit, voordat gebruikers er hinder van ondervinden.

    Daarom bieden wij een geavanceerde netwerk analyse-oplossing die realtime inzicht geeft in alles wat zich afspeelt binnen jouw netwerk. Van core-switch tot access point, van server tot endpoint.

    Waarom netwerkzichtbaarheid belangrijk is

    Voorkom downtime in bedrijfskritische zorg- en bedrijfsprocessen

    Identificeer direct de oorzaak van netwerk- en applicatiestoringen

    Versnel troubleshooting en verkort oplostijden

    Verbeter gebruikerservaring en performance

    Onderbouw capaciteitsplanning met harde data

    Wat deze oplossing voor jou doet

    Onze oplossing monitort en analyseert elk datapakket dat door uw netwerk beweegt. Hiermee helpen wij u om:

    • Root-cause analyse te doen in een korte tijd
    • Gedetailleerde performance data in te zien per gebruiker, applicatie of netwerksegment
    • Trafiek-patronen en storingen historisch én realtime te onderzoeken
    • Snel inzicht te krijgen in latency, pakketverlies, bandbreedtegebruik en QoS
    • Compliance en beveilingsissues vroegtijdig te herkennen
    • Problemen aan te tonen bij externe leveranciers (bijv. internet, zorgapplicaties)

    Kortom: u hoeft niet langer te zoeken — wij zien het direct.

    Onze aanpak

    Wij helpen organisaties met:

    Inventarisatie en netwerkscan

    Implementatie in fysieke of virtuele vorm

    Continue meting en rapportage

    Troubleshooting & optimalisatie door onze netwerkspecialisten

    U kunt kiezen uit ad-hoc inzet tijdens storingen of doorlopende monitoring voor proactief beheer.

    Vele tevreden klanten

    Een greep uit onze meest recente aanwinsten. The Networkers heeft ervaring in alle sectoren.

    Klaar om volledige controle over uw netwerk te krijgen?

    Neem contact op voor een demo of netwerk-health check.
    Samen zorgen we dat uw netwerk doet wat het moet doen: altijd en betrouwbaar.